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As regras de ouro de um bom vendedor


Muitos consideram que o segredo de um bom vendedor é ter nascido com o dom - uma habilidade natural de encantar as pessoas e convencê-las não apenas que elas precisam de um produto, mas também que a sua opção é a melhor.


Mas apesar de algumas características de um certo tipo ou outro de personalidade realmente ajudarem, existem técnicas valiosas que podem fazer muita diferença para explorar ao máximo o potencial de um vendedor.


Listamos abaixo as regras fundamentais para obter bons resultados de vendas. Continue a leitura e confira:


#1 Estude como se conectar com seu cliente

Procure coletar o máximo de informações que puder a respeito de como seu cliente se comporta e quais são seus objetivos, para saber como convencê-lo de que sua solução pode o ajudar. Esse também é um ponto essencial para a elaboração de uma boa proposta comercial.


#2 Conheça muito bem os seus benefícios

Saiba falar com confiança sobre todos os pontos positivos do seu produto ou serviço e como ele se destaca no mercado por oferecer o que nenhum outro oferece. Uma boa dica é procurar relacionar esses diferenciais aos interesses específicos do cliente.


#3 Seja flexível na medida do possível

Muitas vezes ainda é vantajoso demonstrar flexibilidade e ceder a algumas condições do cliente, mas é importante manter a transparência, sem oferecer concessões que não podem ser cumpridas, buscando sempre um equilíbrio entre o que é bom para ambos.


#4 Mantenha a mesma dedicação no pós-venda

Vender para clientes fidelizados é muito mais fácil (e lucrativo) do que conquistar novos. Procure demonstrar interesse no sucesso do cliente com o uso do seu produto ou serviço e a satisfação com sua experiência de compra, aumentando as chances de voltar a vender.


Nunca deixe de inovar

Por melhores que sejam seus resultados, sempre vão aparecer novas técnicas para melhorar o que já está bom, e se você achar que não precisa delas, seus concorrentes podem aproveitá-las para te passar para trás.



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