Aprenda a conquistar o coração do seu cliente com propósito

5 dicas de como encontrar o propósito da sua marca

O propósito de uma marca é bem mais do que uma frase cativante e inspiradora. Ele é a essência que motiva uma empresa além do lucro e serve de base, inclusive, para definir visão, missão e valores do negócio.

E sabemos que muitos podem até se perguntar: “Mas qual é a importância de um propósito para o sucesso da minha empresa? Será que ele pode realmente influenciar no meu faturamento?”.

É isso que aponta um estudo realizado pela Harvard Business School em mais de 200 empresas, que indica que negócios guiados por um ideal podem superar o faturamento das demais em até cerca de 400%.

Afinal, o propósito de marca proporciona diferenciação no mercado, guia a tomada de decisões estratégicas, gera conexões emocionais com os consumidores e oferece um veículo para criar um impacto social positivo.

Como definir um propósito de marca?

Aqui vão algumas dicas valiosas de como encontrar um propósito que reflita o motivo pelo qual a sua empresa existe, e que esteja alinhado com os seus ideais:

#1 Autoavaliação

Comece olhando para dentro da sua empresa. Identifique seus valores fundamentais, missão e visão de longo prazo. Pergunte a si mesmo: “Por que estamos no mercado? Qual é a nossa contribuição à sociedade, que ninguém mais oferece?”.

#2 Conheça o público com quem quer se relacionar

Compreenda as necessidades, dores, desejos e valores daquele que você considera seu público-alvo. É fundamental que tudo isso esteja alinhado aos próprios interesses internos da sua marca.

#3 Considere alinhar-se com causas relevantes

Existem questões sociais ou ambientais relevantes para o seu setor, com as quais seu público se identifica? Busque explorar maneiras pelas quais o seu negócio pode contribuir para essas causas, direta ou indiretamente.

#4 Seja autêntico

O propósito de marca deve ser genuíno e alinhado com a identidade da empresa. Evite adotar um propósito apenas para parecer "politicamente correto". A autenticidade é fundamental para estabelecer uma conexão emocional duradoura.

#5 Teste e refine

Não tenha medo de ajustar o propósito de marca à medida em que seu negócio evolui. Realize testes e peça feedback aos clientes para garantir que seu propósito continue relevante e ressoe com seu público-alvo ao longo do tempo.

Como comunicar o propósito de marca?

Talvez você até já tenha um propósito de marca muito bem definido e alinhado às suas práticas, mas ele não esteja surtindo os efeitos esperados nos resultados das suas vendas - e o problema por trás disso pode estar na forma como você comunica o seu propósito.

Uma boa dica de como comunicar ao seu público o que motiva o seu negócio de maneira clara e objetiva é utilizar uma abordagem na qual em vez de focar no que sua empresa vende, você foca no porquê ela vende tal solução.

Quer descobrir mais sobre como explorar o propósito da sua marca para melhorar seus resultados e alcançar seus objetivos? Nós da 2SAY sabemos como te ajudar!

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